Sadece listelenmek yetmez.
Pazaryeri danışmanlığında odağım; ürünlerini satışa açmanın ötesinde, mağazanın nasıl işlediğini ve her kanalın işletmene ne kattığını anlamak. Ürün içeriği, fiyatlandırma, stok ve sipariş akışını birbirinden kopuk kararlar olarak ele almıyorum.
Teknoloji ürünleri e-ticareti ve otomotiv yedek parça satışındaki deneyimim, ürün bilgisinin niteliğine ve müşterinin arama sürecine dikkat eden bir yaklaşım geliştirmeme yardımcı oldu.
Çalışma alanları
- Listeleme kalitesi: Ürün başlığı, kategori, özellik ve görsel tutarlılığı.
- Kanal maliyeti: Gerçek satıcı hesabındaki komisyonlar ve diğer giderler.
- Fiyat ve teklif: Kanal bazında maliyetleri hesaba katan kararlar.
- Operasyon disiplini: Stok, sipariş ve müşteri sorularında sorumlulukların netliği.
- Performans takibi: Kanal ve ürün bazında anlamlı karşılaştırmalar.
Kanalları nasıl karşılaştırırız?
İki kanalda aynı ciroya ulaşmak, aynı katkıyı elde etmek anlamına gelmez. Komisyon, reklam, lojistik ve iade gibi kalemleri mümkün olduğunca aynı çerçevede ele alırız. Verileri tek bir raporda toplarken farklı dönem veya koşulları birbirine karıştırmamaya dikkat ederiz.
Pazaryeri ücretleri ve kuralları kanal, kategori ve sözleşmeye göre değişebilir. Karar verirken güncel satıcı panelindeki koşulları esas alırız; herkese tek bir oran uygulamayız.
Günlük mağaza yönetimi dahil mi?
Bu hizmetin temel çerçevesi analiz, strateji ve takip danışmanlığıdır. Günlük ürün yükleme, sipariş karşılama veya müşteri mesajlarını yanıtlama gibi uygulama işleri gerekiyorsa kapasite, sorumluluk ve ücret ayrıca tanımlanır. Böylece öneriyi kimin hayata geçireceği baştan net olur.
Hangi çıktılar üzerinde anlaşırız?
İhtiyaca göre ürün listeleme değerlendirmesi, kanal maliyet tablosunun çerçevesi, operasyon öncelikleri ve performans takip planı. Kanal ve ürün sayısına göre kapsamı birlikte belirleriz.
Kanallarının resmini netleştirelim.
Hangi pazaryerlerinde olduğunu ve şu an en çok neyi çözmek istediğini anlat.
Projeni konuşalım